{"id":830,"date":"2024-12-13T14:20:47","date_gmt":"2024-12-13T13:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/x-crate.com\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-05-08T23:39:13","modified_gmt":"2026-05-08T21:39:13","slug":"declaracion-de-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/x-crate.com\/es\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"830\" class=\"elementor elementor-830\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a806ff e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4a806ff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6156c40 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6156c40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d9c96b7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6d9c96b7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32fe27e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32fe27e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Pol\u00edtica de privacidad<\/h4><p><em>Situaci\u00f3n: mayo de 2026<\/em><\/p><hr \/><h6>1. organismo responsable<\/h6><p>El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es<\/p><p><strong>Fuchs Fabio, Rieckmann Ben Dierk GbR<\/strong><br \/>Beethovenstrasse 6<br \/>63768 H\u00f6sbach<br \/>Alemania<br \/>Tel\u00e9fono: +49 6021 3274507<br \/>E-Mail: <a href=\"mailto:info@x-crate.com\">info@x-crate.com<\/a><\/p><p>El responsable del tratamiento es la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.<\/p><hr \/><h6>2. visi\u00f3n general del tratamiento<\/h6><p>La siguiente informaci\u00f3n ofrece una visi\u00f3n general de los tipos de datos que tratamos, con qu\u00e9 fines y sobre qu\u00e9 base jur\u00eddica:<\/p><ul><li><strong>Visitantes del sitio web:<\/strong> Datos t\u00e9cnicos de acceso (direcci\u00f3n IP, navegador, p\u00e1ginas vistas) para la prestaci\u00f3n del sitio web<\/li><li><strong>clientes de reserva (pago por uso):<\/strong> Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, datos de reserva, datos de pago (a trav\u00e9s de Stripe), c\u00f3digo PIN, datos de devoluci\u00f3n y foto.<\/li><li><strong>Contacto:<\/strong> Nombre, e-mail, contenido del mensaje<\/li><li><strong>Sugerencias de juego:<\/strong> Nombre, correo electr\u00f3nico, contenido transmitido<\/li><\/ul><hr \/><h6>3. alojamiento<\/h6><p>Este sitio web est\u00e1 alojado en dogado GmbH, Antonio-Segni-Stra\u00dfe 11, 44263 Dortmund, Alemania. Cuando visita el sitio web, los datos t\u00e9cnicos (incluida la direcci\u00f3n IP, el navegador, el sistema operativo y la hora de acceso) se almacenan autom\u00e1ticamente en los servidores del proveedor de alojamiento. El tratamiento se realiza sobre la base del art\u00edculo 6, apartado 1, letra f del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo en la prestaci\u00f3n segura y estable del sitio web) y del art\u00edculo 6, apartado 1, letra b del RGPD (cumplimiento del contrato). Hemos celebrado un contrato de tramitaci\u00f3n de pedidos (AVV) con dogado de conformidad con el art. 28 GDPR.<\/p><hr \/><h6>4. reservas y pago por uso (datos contractuales)<\/h6><h5>\u00bfQu\u00e9 datos se tratan?<\/h5><p>Cuando usted reserva una X-Crate Box a trav\u00e9s de nuestro formulario de reserva en l\u00ednea, recogemos y tratamos los siguientes datos personales:<\/p><ul><li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (para la confirmaci\u00f3n de la reserva, la entrega del PIN y otras comunicaciones)<\/li><li>Lugar reservado y periodo de utilizaci\u00f3n<\/li><li>Datos de pago (procesados exclusivamente a trav\u00e9s de Stripe, v\u00e9ase la secci\u00f3n 5)<\/li><li>C\u00f3digo PIN generado para abrir la cerradura<\/li><li>Hora y estado de la devoluci\u00f3n<\/li><li>Foto del estado de la caja (subida por el usuario al completar el proceso de devoluci\u00f3n digital)<\/li><\/ul><h5>Finalidad y base jur\u00eddica<\/h5><p>El tratamiento se lleva a cabo para cumplir el contrato de alquiler (tramitaci\u00f3n de la reserva, entrega del PIN, proceso de devoluci\u00f3n, tramitaci\u00f3n del dep\u00f3sito) sobre la base del art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La foto de la devoluci\u00f3n se procesa para documentar el estado de la caja y garantizar las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios sobre la base del art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) y f) del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo).<\/p><h5>Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/h5><p>Los datos contables y de pago se almacenan de acuerdo con las obligaciones de retenci\u00f3n fiscal seg\u00fan la Secci\u00f3n 147 AO y la Secci\u00f3n 257 HGB durante la duraci\u00f3n de <strong>10 a\u00f1os<\/strong> almacenadas. Las fotos de devoluci\u00f3n se eliminar\u00e1n una vez finalizado el proceso de reserva correspondiente y transcurridos los plazos de garant\u00eda, pero a m\u00e1s tardar 12 meses despu\u00e9s, siempre que no haya reclamaciones impugnadas.<\/p><hr \/><h6>5. procesamiento de pagos a trav\u00e9s de Stripe<\/h6><p>La tramitaci\u00f3n del pago de las reservas de pago por uso se realiza a trav\u00e9s de <strong>Stripe Payments Europe, Ltd.<\/strong>, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dubl\u00edn, D02 H210, Irlanda (para clientes en Europa), y Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU..<\/p><h5>\u00bfQu\u00e9 datos se transmiten a Stripe?<\/h5><p>Los siguientes datos se transmiten a Stripe como parte del procesamiento del pago:<\/p><ul><li>Correo electr\u00f3nico<\/li><li>Datos de pago (tarjeta de cr\u00e9dito u otra informaci\u00f3n de pago)<\/li><li>Importe y hora de la reserva<\/li><li>Direcci\u00f3n IP y datos t\u00e9cnicos del dispositivo (recopilados directamente por Stripe)<\/li><\/ul><p>En ning\u00fan momento X-CRATE tiene acceso a los datos de pago completos (por ejemplo, n\u00fameros de tarjeta completos). Estos son procesados y almacenados exclusivamente por Stripe.<\/p><h5>Base jur\u00eddica y finalidad<\/h5><p>Los datos se transmiten a Stripe para el cumplimiento del contrato (procesamiento de pagos y gesti\u00f3n de dep\u00f3sitos) sobre la base del art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b GDPR.<\/p><h5>Transferencia de datos a EE.UU.<\/h5><p>Stripe, Inc. tiene su sede en Estados Unidos. La transferencia de datos se realiza sobre la base de las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisi\u00f3n de la UE de conformidad con el art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD. Stripe tambi\u00e9n est\u00e1 certificada con arreglo al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.<\/p><p>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos en Stripe en: <a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com\/de\/privacy<\/a><\/p><hr \/><h6>6. comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico<\/h6><p>Como parte del proceso de reserva y devoluci\u00f3n, enviaremos los siguientes correos electr\u00f3nicos a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada en el momento de la reserva:<\/p><ul><li><strong>Confirmaci\u00f3n de reserva<\/strong> - con el c\u00f3digo PIN, los datos de la reserva y el enlace de devoluci\u00f3n (inmediatamente despu\u00e9s de completar la reserva)<\/li><li><strong>Recordatorio de devoluci\u00f3n<\/strong> - aprox. 30 minutos despu\u00e9s del final del tiempo de uso reservado, si no se ha producido la devoluci\u00f3n<\/li><li><strong>Confirmaci\u00f3n de devoluci\u00f3n<\/strong> - una vez finalizado con \u00e9xito el proceso de devoluci\u00f3n, incluida la informaci\u00f3n sobre el reembolso del dep\u00f3sito<\/li><li><strong>Notificaci\u00f3n de retenci\u00f3n de dep\u00f3sitos<\/strong> - si la obligaci\u00f3n de devoluci\u00f3n no se cumple en las 48 horas siguientes a la finalizaci\u00f3n de la reserva<\/li><\/ul><p>El tratamiento de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con este fin se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato). No se requiere un consentimiento por separado, ya que los correos electr\u00f3nicos se utilizan directamente para cumplir el contrato de alquiler.<\/p><hr \/><h6>7. formulario de contacto y sugerencias de juego<\/h6><p>Si se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto o del formulario para enviar sugerencias de juegos, procesaremos los datos que nos proporcione (nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, contenido del mensaje) exclusivamente con el fin de procesar su consulta o ver y evaluar la sugerencia de juego. Los datos no se transmitir\u00e1n a terceros.<\/p><p>Base jur\u00eddica: art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento) para sugerencias de juegos; art. 6, apdo. 1, letra b o f del RGPD para consultas generales de contacto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@x-crate.com\">info@x-crate.com<\/a> revocada.<\/p><hr \/><h6>8. Cifrado SSL y TLS<\/h6><p>Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad. Puede reconocer una conexi\u00f3n encriptada por el s\u00edmbolo \u201ehttps:\/\/\u201c en la barra de direcciones de su navegador y el s\u00edmbolo del candado. Mientras el cifrado SSL est\u00e9 activo, los datos que nos transmita no podr\u00e1n ser le\u00eddos por terceros.<\/p><hr \/><h6>9. galletas<\/h6><p>Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final.<\/p><p><strong>Cookies t\u00e9cnicamente necesarias<\/strong> se almacenan sobre la base del Art. 6 p\u00e1rrafo 1 lit. f GDPR y son necesarias para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, cookies de sesi\u00f3n para el proceso de reserva).<\/p><p><strong>Cookies de an\u00e1lisis y marketing<\/strong> solo se configuran con su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del GDPR, art. 25, apdo. 1 de la TDDDG). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de cookies de nuestro sitio web.<\/p><p>Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalaci\u00f3n de cookies y s\u00f3lo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptaci\u00f3n de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de cookies al cerrar el navegador.<\/p><hr \/><h6>10. herramientas de an\u00e1lisis<\/h6><h5>Estad\u00edsticas WP<\/h5><p>Este sitio web utiliza WP Statistics (proveedor: Veronalabs, Estonia, <a href=\"https:\/\/veronalabs.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">veronalabs.com<\/a>) para la evaluaci\u00f3n an\u00f3nima del acceso de los visitantes. Las direcciones IP se anonimizan antes de su almacenamiento. Todos los datos se procesan exclusivamente en nuestro servidor y no se transmiten a terceros. Base jur\u00eddica: Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR (inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar nuestra oferta).<\/p><hr \/><h6>11. plugins y servicios externos<\/h6><h5>Fuentes Google<\/h5><p>Este sitio web utiliza Google Fonts para la visualizaci\u00f3n normalizada de fuentes. Cuando se cargan las fuentes, se establece una conexi\u00f3n con los servidores de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Su direcci\u00f3n IP puede ser transmitida a Google en el proceso.<\/p><p>Base jur\u00eddica: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a><\/p><h5>Google Maps<\/h5><p>Este sitio web utiliza Google Maps (proveedor: Google LLC, EE.UU.) para mostrar mapas interactivos. Mediante el uso de Google Maps, los datos personales (en particular su direcci\u00f3n IP) pueden ser transmitidos a los servidores de Google en los EE.UU.. El uso se basa en el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR. Google Maps s\u00f3lo se carga tras su consentimiento activo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a><\/p><h5>hCaptcha<\/h5><p>Utilizamos hCaptcha (proveedor: Intuition Machines, Inc, 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, EE.UU.) para proteger nuestros formularios de entradas automatizadas (protecci\u00f3n contra bots). hCaptcha analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en funci\u00f3n de diversas caracter\u00edsticas. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 p\u00e1rrafo 1 lit. f GDPR (inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad de nuestro sitio web). Para m\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/www.hcaptcha.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.hcaptcha.com\/privacy<\/a><\/p><hr \/><h6>12. sus derechos como interesado<\/h6><p>Usted tiene los siguientes derechos frente a X-CRATE en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p><ul><li><strong>Derecho a la informaci\u00f3n<\/strong> (Art. 15 GDPR): Puede solicitar informaci\u00f3n sobre los datos almacenados por nosotros.<\/li><li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong> (Art. 16 GDPR): Puede solicitar la correcci\u00f3n de datos incorrectos.<\/li><li><strong>Derecho de anulaci\u00f3n<\/strong> (Art. 17 GDPR): Puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales de conservaci\u00f3n que indiquen lo contrario.<\/li><li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong> (Art. 18 GDPR): Puede solicitar la restricci\u00f3n del tratamiento en determinadas condiciones.<\/li><li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong> (Art. 20 del GDPR): Puede recibir sus datos en un formato legible por m\u00e1quina o hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento.<\/li><li><strong>Derecho de oposici\u00f3n<\/strong> (Art. 21 GDPR): Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, que se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR.<\/li><li><strong>Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/strong> (Art. 7 apartado 3 GDPR): Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.<\/li><\/ul><p>Para ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con <a href=\"mailto:info@x-crate.com\">info@x-crate.com<\/a><\/p><hr \/><h6>13. derecho de recurso ante la autoridad de control<\/h6><p>En caso de infracci\u00f3n del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos. Ser\u00e1 responsable la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracci\u00f3n.<\/p><p>Autoridad de control competente para X-CRATE (Baviera):<br \/><strong>Oficina Estatal de Control de Protecci\u00f3n de Datos de Baviera (BayLDA)<\/strong><br \/>Paseo 18, 91522 Ansbach<br \/><a href=\"https:\/\/www.lda.bayern.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.lda.bayern.de<\/a><\/p><hr \/><h6>14. cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/h6><p>Nos reservamos el derecho a modificar esta pol\u00edtica de privacidad si cambian los requisitos legales o nuestros procesos de tratamiento de datos. La versi\u00f3n actual est\u00e1 disponible en esta p\u00e1gina. Le recomendamos que consulte la pol\u00edtica de privacidad con regularidad.<\/p><hr \/><p><strong>X-CRATE | Fuchs Fabio, Rieckmann Ben Dierk GbR<\/strong><br \/>Beethovenstra\u00dfe 6, 63768 H\u00f6sbach, Alemania<br \/>E-Mail: <a href=\"mailto:info@x-crate.com\">info@x-crate.com<\/a> | Web: <a href=\"https:\/\/x-crate.com\/es\/\">www.x-crate.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Stand: Mai 2026 1. 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