{"id":833,"date":"2024-12-13T14:20:47","date_gmt":"2024-12-13T13:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/x-crate.com\/agb\/"},"modified":"2026-05-08T23:22:36","modified_gmt":"2026-05-08T21:22:36","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/x-crate.com\/es\/agb\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"833\" class=\"elementor elementor-833\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-173b1e2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"173b1e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf4aebb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"cf4aebb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d0cbed e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d0cbed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b74a5f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b74a5f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>CONDICIONES GENERALES<\/h4>\n<p><em>Situaci\u00f3n: mayo de 2026<\/em><\/p>\n\n<h6>\u00a7 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n e interlocutores contractuales<\/h6>\n<p>Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los servicios prestados por Fuchs Fabio, Rieckmann Ben Dierk GbR (en adelante \u201eX-CRATE\u201c o \u201eProveedor\u201c), Beethovenstra\u00dfe 6, 63768 H\u00f6sbach, Alemania, a sus clientes.<\/p>\n<p>En funci\u00f3n del modelo de servicio (\u00a7 2), la parte contratante es un usuario final (consumidor en el sentido del \u00a7 13 del BGB) o un empresario (\u00a7 14 del BGB). Las siguientes disposiciones se aplican en consecuencia, salvo que se diferencien expresamente por tipo de contrato.<\/p>\n<p>No se reconocer\u00e1n las condiciones divergentes del cliente a menos que X-CRATE las acepte expresamente por escrito.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 2 Modelos de rendimiento<\/h6>\n<p>X-CRATE ofrece tres modelos de rendimiento diferentes:<\/p>\n\n<h5>Modelo A - Pago por uso (cuota de uso para clientes finales)<\/h5>\n<p>Los clientes finales (hu\u00e9spedes de un alojamiento u otros usuarios) pueden alquilar la caja de juegos al aire libre X-Crate durante un determinado periodo de tiempo previo pago de una cuota de uso. El contrato se celebra exclusivamente a trav\u00e9s del formulario de reserva en l\u00ednea del sitio web de X-CRATE. Una vez finalizado el proceso de reserva (confirmaci\u00f3n del pago mediante Stripe), se celebra un contrato de alquiler entre el cliente final y X-CRATE.<\/p>\n<p><strong>Alcance de los servicios de pago por uso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Uso temporal del X-Crate Box durante el periodo reservado<\/li>\n<li>Acceso al sitio digital del juego durante la duraci\u00f3n de la reserva<\/li>\n<li>Entrega de un c\u00f3digo PIN para abrir la cerradura<\/li>\n<\/ul>\n\n<h5>Modelo B - Provisi\u00f3n a tanto alzado (para operadores de alojamiento)<\/h5>\n<p>Los operadores de alojamientos (hoteles, apartamentos de vacaciones, campings, etc.) pueden acordar la instalaci\u00f3n permanente de un X-Crate Box en su establecimiento a cambio de una tarifa \u00fanica de suministro. El contrato se celebra por escrito o por correo electr\u00f3nico. La tarifa de suministro cubre la log\u00edstica, el equipamiento inicial y la instalaci\u00f3n inicial del local. Se trata de un contrato B2B.<\/p>\n\n<h5>Modelo C - compra \u00fanica<\/h5>\n<p>Los compradores pueden adquirir la caja de juegos de exterior X-Crate una sola vez. Con la compra, la propiedad y el riesgo material se transfieren al comprador. El contrato de compra se perfecciona con la confirmaci\u00f3n del pedido por parte de X-CRATE. Por regla general, se trata de una transacci\u00f3n B2B.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 3 Precios y condiciones de pago<\/h6>\n\n<h5>Pago por uso (modelo A)<\/h5>\n<p>La tasa de uso y el importe del dep\u00f3sito se muestran de forma transparente en el formulario de reserva. El pago se realiza en su totalidad y por adelantado a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago Stripe. X-CRATE se reserva el derecho de ajustar los precios y los importes del dep\u00f3sito en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n y el periodo de reserva. El importe mostrado en el momento de la reserva es determinante.<\/p>\n\n<h5>Provisi\u00f3n a tanto alzado (Modelo B)<\/h5>\n<p>La tasa de provisi\u00f3n se cobrar\u00e1 una sola vez. Todos los precios son netos, m\u00e1s el impuesto sobre el valor a\u00f1adido aplicable. El pago se efectuar\u00e1 mediante transferencia bancaria en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la factura. Para los compradores de la UE fuera de Alemania, se aplicar\u00e1 el procedimiento de inversi\u00f3n del sujeto pasivo.<\/p>\n\n<h5>Compra \u00fanica (modelo C)<\/h5>\n<p>Todos los precios de compra son netos m\u00e1s el IVA aplicable. El pago se efectuar\u00e1 mediante transferencia bancaria u otro m\u00e9todo de pago ofrecido en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la factura.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 4 Dep\u00f3sito (pago por uso)<\/h6>\n<p>Por cada reserva de pago por uso se cobra un dep\u00f3sito adem\u00e1s de la tarifa de uso. El importe de la fianza se indica claramente en el formulario de reserva. La fianza sirve como garant\u00eda contra da\u00f1os, p\u00e9rdidas o incumplimiento de la obligaci\u00f3n de devolver el material.<\/p>\n\n<p><strong>Cobro de la fianza:<\/strong><br>\nEl dep\u00f3sito se cobra junto con la tarifa de uso a trav\u00e9s de Stripe cuando se finaliza la reserva.<\/p>\n\n<p><strong>Devoluci\u00f3n de la fianza:<\/strong><br>\nEl dep\u00f3sito se reembolsa autom\u00e1ticamente tan pronto como la caja se haya devuelto completa y sin da\u00f1os y X-CRATE haya confirmado la devoluci\u00f3n. El reembolso se realiza normalmente en los 7 d\u00edas siguientes a la devoluci\u00f3n utilizando el mismo m\u00e9todo de pago (Stripe). El plazo exacto de reembolso puede variar en funci\u00f3n del proveedor de pago y del banco del cliente.<\/p>\n\n<p><strong>Retenci\u00f3n del dep\u00f3sito:<\/strong><br>\nX-CRATE est\u00e1 autorizada a retener el dep\u00f3sito total o parcialmente si:<\/p>\n<ul>\n<li>la caja no se devuelve en un plazo de 48 horas a partir del final del periodo de uso reservado,<\/li>\n<li>la caja se devuelve da\u00f1ada, incompleta o en un estado inadecuado,<\/li>\n<li>el cliente no inicia la devoluci\u00f3n a pesar del recordatorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de retenci\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n escrita por correo electr\u00f3nico con los motivos. Si el da\u00f1o real supera el importe de la retenci\u00f3n, X-CRATE se reserva expresamente el derecho a hacer valer otras reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 5 Reserva, uso y devoluci\u00f3n (pago por uso)<\/h6>\n\n<h5>Proceso de reserva<\/h5>\n<p>El proceso de reserva se realiza \u00edntegramente en l\u00ednea a trav\u00e9s del formulario de reserva. Una vez efectuado el pago, el cliente recibe por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de la reserva y el c\u00f3digo PIN para abrir la cerradura. El periodo de uso acordado comienza con la recepci\u00f3n del c\u00f3digo PIN.<\/p>\n\n<h5>Obligaciones de utilizaci\u00f3n<\/h5>\n<p>El usuario est\u00e1 obligado:<\/p>\n<ul>\n<li>utilizar la caja exclusivamente para los fines previstos (uso recreativo al aire libre),<\/li>\n<li>proteger la caja de da\u00f1os, p\u00e9rdida o robo,<\/li>\n<li>para mantener el material de juego completo y sin da\u00f1os,<\/li>\n<li>no realizar ning\u00fan cambio en la caja, la cerradura o el contenido.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h5>Devoluci\u00f3n<\/h5>\n<p>Las devoluciones se realizan a trav\u00e9s del proceso de devoluci\u00f3n digital en el sitio web de X-CRATE. El usuario confirma la devoluci\u00f3n completa, fotograf\u00eda el estado de la caja y completa el proceso de devoluci\u00f3n digitalmente. La devoluci\u00f3n solo se considera completa cuando el proceso de devoluci\u00f3n se ha completado en su totalidad.<\/p>\n<p>La caja debe devolverse a m\u00e1s tardar al final del periodo de uso reservado. Si la caja no se devuelve a tiempo, X-CRATE est\u00e1 autorizada a retener la fianza transcurridas 48 horas (\u00a7 4) y a tomar otras medidas.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 6 Entrega y transferencia del riesgo (compra \u00fanica)<\/h6>\n<p>Los env\u00edos se realizan dentro de Alemania y a otros pa\u00edses de la UE. El plazo de entrega suele ser de 3 d\u00edas laborables tras la recepci\u00f3n del pago, salvo que se indique lo contrario en la confirmaci\u00f3n del pedido. La transferencia del riesgo tiene lugar en el momento de la entrega al proveedor de servicios de env\u00edo, de conformidad con el art\u00edculo 447 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB).<\/p>\n\n<h6>\u00a7 7 Derecho de anulaci\u00f3n<\/h6>\n\n<h5>Pago por uso (modelo A) - Consumidor<\/h5>\n<p>Por lo general, los consumidores disponen de un derecho de cancelaci\u00f3n de 14 d\u00edas. Sin embargo, dado que el proceso de reserva incluye la provisi\u00f3n inmediata del c\u00f3digo PIN y, por tanto, el inicio inmediato del servicio, el derecho de cancelaci\u00f3n expira de conformidad con el art\u00edculo 356 (5) del BGB una vez completada la prestaci\u00f3n del servicio, pero a m\u00e1s tardar en el momento de la recepci\u00f3n del c\u00f3digo PIN, siempre que el consumidor haya aceptado expresamente que la prestaci\u00f3n comience antes de que expire el plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por lo tanto, en general queda excluido el reembolso de la tasa de utilizaci\u00f3n tras la recepci\u00f3n del c\u00f3digo PIN. Independientemente de ello, la fianza se reembolsar\u00e1 de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 4.<\/p>\n\n<h5>Compra \u00fanica (Modelo C) - B2B<\/h5>\n<p>Dado que una compra \u00fanica es generalmente una transacci\u00f3n B2B, no existe un derecho legal de cancelaci\u00f3n de acuerdo con la Secci\u00f3n 312g BGB. La devoluci\u00f3n solo es posible en caso de defectos demostrados o de acuerdo individual por escrito.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 8 Garant\u00eda y responsabilidad<\/h6>\n\n<h5>Garant\u00eda (compra \u00fanica)<\/h5>\n<p>El periodo de garant\u00eda legal es de 24 meses a partir de la entrega. El vendedor no se hace responsable de los da\u00f1os causados por uso indebido o fuerza mayor.<\/p>\n\n<h5>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h5>\n<p>X-CRATE es responsable sin limitaci\u00f3n de los da\u00f1os resultantes de lesiones a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, as\u00ed como de los da\u00f1os causados por dolo o negligencia grave. Por lo dem\u00e1s, la responsabilidad se limita a los da\u00f1os previsibles t\u00edpicos del contrato. Cualquier responsabilidad por da\u00f1os indirectos, en particular el lucro cesante o la p\u00e9rdida de uso, queda excluida en la medida permitida por la ley.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 9 Acceso en l\u00ednea y contenidos digitales<\/h6>\n<p>Con cada reserva o compra, el usuario recibe acceso al sitio de juegos en l\u00ednea X-Crate:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pago por uso:<\/strong> Acceso durante la duraci\u00f3n de la reserva<\/li>\n<li><strong>Compra \u00fanica:<\/strong> Acceso durante dos a\u00f1os a partir de la activaci\u00f3n; a menos que se cancele por escrito por correo electr\u00f3nico a info@x-crate.com al menos tres meses antes de la expiraci\u00f3n, el acceso se prorrogar\u00e1 autom\u00e1ticamente un a\u00f1o m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los contenidos digitales son propiedad de X-CRATE y est\u00e1n protegidos por derechos de autor. No pueden copiarse, guardarse, reproducirse ni transmitirse a terceros.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 10 Protecci\u00f3n de datos y procesamiento de pagos<\/h6>\n<p>El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con la <a href=\"https:\/\/x-crate.com\/es\/declaracion-de-proteccion-de-datos\/\">Pol\u00edtica de privacidad de X-CRATE<\/a>. El procesamiento de pagos en el modelo de pago por uso se realiza a trav\u00e9s de Stripe Payments Europe, Ltd. X-CRATE no almacena ning\u00fan dato de pago completo.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 11 Fuerza mayor<\/h6>\n<p>X-CRATE no se hace responsable de los retrasos o incumplimientos de obligaciones debidos a acontecimientos imprevisibles como cat\u00e1strofes naturales, pandemias, huelgas o medidas gubernamentales. En tal caso, el plazo de cumplimiento se prorrogar\u00e1 en consecuencia.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 12 Ley aplicable y fuero competente<\/h6>\n<p>Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n alemana con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG). Las disposiciones legales obligatorias del pa\u00eds de residencia del consumidor no se ver\u00e1n afectadas. El fuero competente para los litigios comerciales es Aschaffenburg.<\/p>\n<p>La plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea puede utilizarse para litigios internacionales: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. X-CRATE no est\u00e1 obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de litigios ante una junta arbitral de consumo.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 13 Modificaciones de las CGC<\/h6>\n<p>Las modificaciones de las CGC se notificar\u00e1n con la debida antelaci\u00f3n a los clientes existentes (modelos B y C). Si un cliente existente no se opone en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n del cambio, las nuevas CGC se considerar\u00e1n aceptadas. En el modelo de pago por uso, se aplicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente en el momento de la reserva.<\/p>\n\n<h6>\u00a7 14 Disposiciones finales<\/h6>\n<p>Si una cl\u00e1usula de estas CGC no fuera v\u00e1lida, el resto del contrato seguir\u00e1 siendo v\u00e1lido. La cl\u00e1usula inv\u00e1lida ser\u00e1 sustituida por una disposici\u00f3n legalmente admisible que se aproxime lo m\u00e1s posible a la finalidad econ\u00f3mica.<\/p>\n\n<hr>\n<p><strong>X-CRATE | Fuchs Fabio, Rieckmann Ben Dierk GbR<\/strong><br>\nBeethovenstra\u00dfe 6, 63768 H\u00f6sbach, Alemania<br>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@x-crate.com\">info@x-crate.com<\/a> | Web: <a href=\"https:\/\/x-crate.com\/es\/\">www.x-crate.com<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN (AGB) Stand: Mai 2026 \u00a7 1 Geltungsbereich &amp; Vertragspartner Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Leistungen der Fuchs [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-833","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGB - X-CRATE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/x-crate.com\/es\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB - X-CRATE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN (AGB) Stand: Mai 2026 \u00a7 1 Geltungsbereich &amp; 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